理不尽に怒られた時の対処法

人に怒りをぶつけられるって、イヤな気持ちになりますよね。

Aさんは、忙しい業務の合間を縫ってミーティングの資料を作成しました。

しかし、上司からは「遅い」「ここが違う」「やり直し」と、次々にダメ出し。 最後には「全然ダメ！作り直して」と突き放されるように言われました。

Aさんの心には、 「なんでこんなことを言われなきゃいけないの？」 という悔しさと怒りが渦巻いています。

このような理不尽な叱責に遭遇したとき、どのように対処すればいいのでしょうか？

理不尽な怒りの心理的背景

まず、相手がなぜそのような態度を取るのかを知ることで、必要以上に傷つくのを防ぐことができます。

1. 相手のストレスのはけ口になっている

仕事に対する不満やプレッシャーを、Aさんにぶつけてしまっている可能性があります。

本来は別の原因（業務のプレッシャーや上司自身の評価への不安）があるのに、それをAさんに転嫁してしまっているのかもしれません。

2. 完璧主義の価値観が強い

「自分の基準が正しい」と思い込んでいると、期待と違った場合、強く否定してしまうことがあります。

ミスを極端に嫌うのだとすると、多少のズレでも受け入れられず、指摘せずにはいられないのかもしれません。

また、自分のやり方こそが正解と考えている場合、相手の努力や工夫を認める余裕がありません。

3. 支配欲やパワーバランスの問題

立場を利用して相手をコントロールしようとするタイプの人もいます。

「自分のほうが上だ」と示したいがために、強い態度を取るケースも。

こうした人は、意図的に相手を萎縮させることで、自分の影響力を保とうとする傾向があります。

いずれにせよ、Aさんが悪いわけではなく、相手の内面的な問題が絡んでいることが多いのです。

理不尽に怒られた時の対処法

1. 感情的に反応しない

理不尽な怒りに対して感情で返してしまうと、さらに関係が悪化することも。 「冷静に受け流す」ことが、自分を守る第一歩です。

☑ 深呼吸をする
☑ 「そういう考えもあるんだな」と一歩引いてみる

2. 必要な部分だけを受け取る

「この指摘の中で、本当に役立つ部分はあるかな？」と考えてみましょう。 もし改善点があるなら、それだけを受け取り、あとは流してしまえばOK。

☑ 「この部分は修正したほうがいいかも」と取捨選択する
☑ 無理に全部受け止めようとしない

3. 上司に質問してみる

「どのように改善すれば良いですか？」と冷静に質問することで、感情的な怒りを論理的な話に変えることができます。

☑ 「具体的にどこを直せば良いでしょうか？」と尋ねる
☑ 相手が感情的になっているときは、あえて距離を置くのも手

「自分のマインドの持ち方」を変える

理不尽に怒られたときに、一番大切なのは「自分の価値を下げないこと」です。

Aさんのように頑張っているのに否定されると、「私の努力は無駄だったの？」と思うかもしれません。

でも、相手の機嫌や性格の問題で怒られている場合、それを自分の価値と結びつける必要はありません。

☑ 「私はちゃんとやるべきことをやった」
☑ 「理不尽な怒りは相手の問題。私は振り回されない」

こうした考え方を持つことで、必要以上に傷つかずに済みます。

戦うのではなく、上手にかわす

理不尽な怒りに対しては、

  感情的に反応せず、冷静に受け流す
  必要な部分だけ受け取り、それ以外はスルーする
  論理的な質問で相手の怒りを逸らす
  「自分の価値」を下げないマインドを持つ

怒りに真っ向からぶつかるのではなく、「しなやかに受け流す」ことで、 ストレスを最小限にしつつ、自分の心を守ることができます。

あなたの努力は、理不尽な言葉で否定されるべきものではありません。 どうか、自分を大切にしてくださいね。

おまけ：心の世界をちょっぴり広げてみる

理不尽に怒りをぶつけられた！って感じた時って、イヤな気分になるものですよね。

そんなイヤな気分になってしまうことを責めないでほしいんです。「私が悪いのかな…？」って思わなくてもいいんです。

きっとね、心の勉強をしていたり、このブログを読んでくださっている皆さんは、とても心が優しくて、責任感が強いから、知らず知らずのうちに自分を責めていたりするんですよね。

だから、まずは自分を責める必要はない、自分が悪いって思う必要がない、ってことを前提に、ちょっとだけおまけのお話しをお伝えしようと思います。

私たちが怒りを感じる時って、必ず怒る理由があるんですよ。
怒りって二次感情。だから、本当は怒りを感じる前に、「悲しい」とか「寂しい」っていう感情があるんです。でもね、それを感じたくないほど、自分の心が傷んでいたりするんですよね。

どうせ私のことは助けてくれないんでしょ！とか
どうせ私のことはわかってくれないじゃない！とか
なんで愛してくれないのよ、私だってもっと愛してほしいのに！とか

素直に伝えられていれば、怒りじゃない別の感情でコミュニケーションが取れるんです。

でも、なかなかそんなこと、自分の弱みを見せるみたいで素直に言えない。

だってそんなこと言って、相手に拒絶されたら今以上に心が傷むってわかってるから。

ぜっっっっっっっっったい！言えるわけない！！！！

って時に、怒りってボンッて出てきちゃうんですよね。
自動的に、反射的に。
頭で考える余地なしに。

今回のお話しは、理不尽に怒る上司からどう身を守るか、ってお話しでした。

自分の身を守ることは必要です。
理不尽に怒りをぶつけられる必要は無い。
だからハッキリNOを伝えてもいいんです。

でも、もしそんなことが自分の身に降りかかったなら
「なんで私はこんな理不尽に怒られなきゃいけないんだろう！」って怒りや悲しみが強く感じられたなら
ちょっと思ってみて欲しいんです。

「この出来事は、私になにを伝えようとしているんだろう？」

って。

それは、あなたにとっての罰とか、そんな目に合うことがふさわしい、とか言っているわけではないんですよ。

でも何か意味があるのだとしたら、この出来事から一体何を得られるんだろう？という視点で見てみて欲しいんです。

それはきっと、あなたをよりステキな人にしてくれる、素晴らしい何かに変わるかもしれませんよ。

ひとりで悩まないでくださいね。
一緒にあなたのよりステキな毎日を探していきましょう！